Les conditions générales d’utilisation du site marchand www.nividiskin.com (ci-après « le Site ») sont composées des Conditions d'Utilisation du Site et des Conditions Générales de Vente de l’e-boutique.

La navigation sur le Site vaut acceptation sans réserve des présentes Conditions d'Utilisation du Site et Conditions Générales de Vente de l’e-boutique. En conséquence, en accédant au Site, vous vous engagez à vous conformer et à respecter les conditions ci-après définies.

 

CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION DU SITE

 

En votre qualité d'utilisateur du Site, vous reconnaissez avoir pris connaissance des conditions d'utilisation du Site (ci-après les « Conditions d’Utilisation »), et vous vous engagez à les respecter.

Les Conditions d'Utilisation sont opposables à tout utilisateur dès sa première consultation du Site. Elles peuvent être amenées à évoluer, et nous vous invitons à les consulter de manière régulière. Si vous constatez une erreur ou une omission, n'hésitez pas à nous le signaler à l’adresse suivante : contact@nividiskin.com.

En votre qualité d'utilisateur du Site, vous reconnaissez disposer des moyens nécessaires pour accéder au Site et pour l’utiliser, et vous reconnaissez avoir vérifié que la configuration informatique utilisée ne contient aucun virus, de quelque nature que ce soit, et qu'elle est en parfait état de fonctionnement.

LMBD s'engage à faire ses meilleurs efforts afin d'assurer aux utilisateurs une accessibilité du site à tout moment. LMBD ne pourra être tenue responsable, en cas d'indisponibilité du Site, du fait imprévisible et insurmontable d'un tiers ou d'un cas de force majeure. 

LMBD met tout en œuvre pour offrir aux utilisateurs des informations fiables et des outils disponibles. LMBD ne peut garantir que toutes les informations contenues sur le Site sont exhaustives et à jour, et que le Site est exempt de virus ou autres matériels de destruction, cette limitation de responsabilité s'appliquant dans toute la mesure autorisée par la loi.

Les informations fournies par LMBD le sont à titre indicatif et ne sauraient dispenser l'utilisateur d'une analyse complémentaire et personnalisée. LMBD ne saurait garantir l'exhaustivité et l'actualité des informations diffusées sur le Site. L'utilisateur reconnaît utiliser ces informations sous sa propre responsabilité.

Les liens reliés directement ou indirectement au Site ne sont pas sous le contrôle de LMBD. Par conséquent, LMBD ne peut assurer l'exactitude des informations présentes sur ces autres sites Internet, et LMBD ne saurait être tenue pour responsable des erreurs ou inexactitudes, d'une absence de disponibilité des informations et/ou de la présence de virus sur ces sites tiers.

L'utilisateur du Site est tenu de respecter les dispositions légales applicables, dont la violation peut être passible de sanctions pénales. Il doit notamment s'abstenir de toute collecte et/ou utilisation détournée des informations auxquelles il accède et, d'une manière générale, de tout acte susceptible de porter atteinte à la vie privée ou à la réputation de toute personne, physique ou morale.

L'accès au Site confère à l'utilisateur un droit d'usage privé et non exclusif du Site. L’utilisateur du Site s’engage à respecter l’ensemble des droits de propriété intellectuelle attaches au Site, tel que figurant dans les mentions légales du Site.

Toute représentation totale ou partielle du Site ou mise en place d'un lien hypertexte (ou autre) vers le Site, sans l'autorisation expresse et écrite de LMBD, est interdite et constituerait notamment une contrefaçon sanctionnée par les articles L.335-2 et suivants du Code de la Propriété Intellectuelle.

 

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE DE L’E-BOUTIQUE

 

Les présentes conditions générales de vente (ci-après les «Conditions Générales de Vente») s’appliquent à toute vente conclue entre :
d’une part, la société LMBD, société française au numéro SIRET 492 609 094 au capital social de 211.100 Euros et dont le siège social se situe 95, rue Saint-Dominique 75007 Paris (ci-après « LMBD »), et  d’autre part, toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le Site (ci-après « l’Acheteur »).


Objet

Les Conditions Générales de Vente visent à définir les relations contractuelles entre LMBD et l’Acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du Site. L’acquisition d’un produit à travers le Site implique une acceptation sans réserve par l’Acheteur des Conditions Générales de Vente dont l’Acheteur reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande.

Avant toute transaction, l’Acheteur déclare d’une part que l’achat de produits sur le Site est sans rapport direct avec son activité professionnelle et est limité à une utilisation strictement personnelle et d’autre part avoir la pleine capacité juridique lui permettant de s’engager au titre des Conditions Générales de Vente.

LMBD conserve la possibilité de modifier à tout moment les Conditions Générales de Vente, afin de respecter toute nouvelle réglementation ou dans le but d’améliorer l’utilisation du Site. De ce fait, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’Acheteur.

 

Caractéristiques des produits proposés

Les produits proposés sont ceux qui figurent dans le catalogue publié sur le Site.
Ces produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. LMBD se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment de produits.

Chaque produit est accompagné d’un descriptif établi par LMBD et d’une photographie la plus fidèle possible, mais ne peut garantir une similitude parfaite avec le produit offert, notamment en ce qui concerne le packaging des produits.

 

Tarifs

Les prix figurant dans le catalogue sont des prix TTC en euro tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande. Tout changement du taux de la TVA pourra être répercuté sur le prix des produits.

LMBD se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’Acheteur.

Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de livraison, facturés en supplément du prix des produits achetés suivant le poids de la commande et l’adresse de livraison. Les frais de livraison seront indiqués avant la validation de la commande par l’Acheteur.

 

Aire géographique

La vente en ligne des produits présentés dans le Site est destinée à tous les Acheteurs résidant dans des pays autorisant pleinement l’entrée sur leur territoire de ces produits.

 

Commandes

L’Acheteur, qui souhaite acheter un produit doit obligatoirement :

o  Remplir la fiche d’identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées et/ou renseigner son identifiant (adresse électronique) ;

o  Remplir le bon de commande en ligne en indiquant toutes les références des produits choisis ;

o  Valider sa commande après l’avoir vérifiée ;

o  Effectuer le paiement dans les conditions prévues.

 

Confirmer sa commande et son règlement.

La confirmation de la commande entraîne l’acceptation des Conditions Générales de Vente, la reconnaissance d’en avoir pris parfaitement connaissance, et la renonciation à se prévaloir d’autres conditions d’achat.

L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée constituent la preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.

LMBD communiquera par courrier électronique adressé à l'Acheteur la confirmation de la commande enregistrée.

 

Rétractation-Retour du produit

L’Acheteur dispose d’un délai de quatorze (14) jours francs à compter de la réception du/des produit(s) commandé(s) pour exercer son droit de rétractation et ainsi faire retour du/des produit(s) à LMBD pour échange ou remboursement sous quatorze (14) jours sans pénalité, à l’exception des frais de retour, qui seront supportés par l’Acheteur.

 

Modalités de paiement

Le Site offre la possibilité à l’Acheteur de commander selon le moyen de son choix :

o   Par Internet : suivre les instructions de commande et de règlement énoncées sur le Site au cours de sa commande;

o   Par courrier : procéder à la commande par internet normalement, puis imprimer la commande complétée avec ses références. La commande sera envoyée sous enveloppe affranchie au tarif en vigueur, à l’adresse suivante : Laboratoire Nividiskin® – Frugullou – 29242 Ouessant, accompagnée d'un chèque correspondant au montant total de la commande. Les chèques  seront libellés à l’ordre de Laboratoire Nividiskin®/LMBD. Ne pas envoyer d’espèces.

Le montant total de la commande est exigible à la commande.

Les paiements effectués par carte bancaire seront réalisés par le biais d’un système de paiement sécurisé « Citélis » : toutes les informations transmises sont cryptées par un logiciel et aucun tiers ne peut en prendre connaissance au cours du transport sur le réseau.

Quel que soit le mode de paiement, le compte de l’Acheteur ne sera débité que lors de l’expédition des produits disponibles et uniquement à hauteur du montant des produits envoyés et des frais de livraison.

La facture lui sera alors transmise par message électronique à l’adresse électronique renseignée par l’Acheteur lors de sa commande.

 

Livraison des produits

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée dans la commande, qui ne peut être que dans la zone géographique acceptée sur le Site.

Les risques liés à la livraison des produits sont supportés par l’Acheteur à compter du moment où les produits quittent les locaux de LMBD. En cas de dommage subi par les produits au cours du transport, l’Acheteur devra émettre une réclamation motivée et par écrit auprès du transporteur dans un délai de trois (3) jours à compter de la réception de la livraison. La responsabilité de LMBD ne saurait être engagée en aucun cas au titre des dommages subis par les produits au cours du transport.

Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif. Si ceux-ci dépassent trente (30) jours à compter de la commande, la commande pourra être annulée et l’Acheteur sera autorisé à en demander le remboursement.

Les commandes sont expédiées en France par « Colissimo avec suivi », permettant ainsi à l’Acheteur de suivre le colis. L’Acheteur est livré à l’adresse de livraison indiquée dans la commande. En cas d’absence de l’Acheteur, il recevra un avis de passage lui permettant de retirer les produits commandés auprès des services postaux, pendant le délai indiqué par ceux-ci.

L’Acheteur est tenu de vérifier en présence de l’agent des services postaux ou de livraison, l’état de l’emballage de la marchandise et son contenu à la livraison.

Pour certains pays non desservis par Colissimo, les expéditions peuvent être réalisées par d’autres moyens, au choix de LMBD.

Tous les produits fournis par LMBD bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil.
En cas de non-conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné à LMBD qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera sous quatorze (14) jours suivant la réception des réclamations, demandes d’échange ou de remboursement de la part de l’Acheteur.

Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par voie postale à l’adresse suivante : Laboratoire Nividiskin® – Frugullou – 29242 Ouessant, dans le délai de quatorze (14) jours à compter de réception du/des produit(s) commandé(s).

 

Responsabilité

LMBD n’est tenue que par une obligation de moyens au cours du processus de vente en ligne. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires et ne relevant pas de son fait.